يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا (MOQ) وفقًا لنوع المنتج. بالنسبة لمعظم ملحقات الهاتف المحمول، مثل شاشات LCD والبطاريات، يكون الحد الأدنى لكمية الطلب عادةً 10-50 قطعة. بالنسبة للملحقات مثل حافظات الهاتف وكابلات البيانات، يكون الحد الأدنى لكمية الطلب عادةً 100-500 قطعة. نحن نقدم أيضًا سياسات موك مرنة للعملاء لأول مرة وطلبات العينات. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للحصول على معلومات محددة عن موك للمنتجات التي تهمك.

بالطبع! نحن نشجع العملاء على طلب عينات للتحقق من جودة المنتج قبل تقديم طلبات كبيرة. الحد الأدنى لكمية طلب العينات هو عادة 1-5 قطع، اعتمادًا على المنتج. قد تكون أسعار العينة أعلى قليلاً من أسعار الجملة، ولكن يمكن خصم رسوم العينة من طلب الجملة الأول الخاص بك. يتيح لك ذلك اختبار التوافق والجودة وطلب السوق قبل إجراء عمليات شراء كبيرة.

تقديم طلب بالجملة أمر بسيط للغاية. يمكنك تصفح كتالوج منتجاتنا على موقعنا الإلكتروني، وإضافة العناصر إلى نموذج الاستفسار الخاص بك، ثم إرسال نموذج استفسار يحتوي على متطلباتك. سيقوم فريق المبيعات لدينا بالرد عليك خلال 24 ساعة مع عرض أسعار تفصيلي يتضمن السعر والحد الأدنى لكمية الطلب ووقت التسليم. يمكنك أيضًا الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو الهاتف لمناقشة احتياجاتك المحددة والحصول على مساعدة مخصصة للطلب.

نعم، نحن نقدم خصومات بالجملة على أساس كمية الطلب. كلما طلبت أكثر، انخفض سعر الوحدة. تبدأ الخصومات عادةً عند 500 قطعة وتزداد مع كميات الطلب، لتصل إلى 1000 و5000 و10000 قطعة وما فوق. نحن نقدم أيضًا أسعارًا خاصة للشركاء على المدى الطويل والعملاء المتكررين. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا لإبلاغه بحجم طلبك المتوقع، وسنزودك بخطة تسعير مخصصة لتعظيم هامش الربح الخاص بك.

نحن متخصصون في جميع أنواع ملحقات الهواتف المحمولة، بما في ذلك: شاشات LCD (OLED الناعمة، OLED الصلبة، TFT، INCELL)، البطاريات، منافذ الشحن، الكاميرات، مكبرات الصوت، الأغطية الخلفية، أزرار المنزل، الكابلات المرنة، إلخ. بالإضافة إلى ذلك، نقدم أيضًا حافظات الهاتف، واقيات الشاشة، والشواحن، وكابلات البيانات، وأدوات الإصلاح. تغطي منتجاتنا العلامات التجارية الكبرى، بما في ذلك الموديلات الشهيرة من iPhone وSamsung وHuawei وXiaomi وOPPO وvivo.

نحن نقدم درجات جودة متعددة لتلبية متطلبات السوق وميزانياته المختلفة: Premium (جودة المصنع الأصلية/ما يعادل OEM)، قياسي (منتجات ما بعد البيع عالية الجودة)، والاقتصاد (اختيار اقتصادي). تخضع جميع منتجاتنا لاختبارات صارمة لمراقبة الجودة. تتميز المنتجات المتميزة بتشابه يزيد عن 95% مع أجزاء المصنع الأصلية وتقدم أداءً مشابهًا. نحن نقدم تصنيفات شفافة لدرجات الجودة لمساعدتك في اختيار المنتج المناسب للسوق المستهدف.

نعم، منتجاتنا تلبي معايير الجودة والسلامة العالمية. لقد حصلنا على شهادات ISO 9001، CE، RoHS، وFCC. فيما يتعلق بالبطاريات، فإننا نضمن الامتثال لمعايير سلامة النقل UN38.3. لقد خضعت شاشات LCD الخاصة بنا لاختبارات دقة الألوان وحساسية اللمس والمتانة. يمكننا تقديم وثائق الشهادات وتقارير الاختبار عند الطلب. ضمان الجودة هو أولويتنا القصوى، بهدف الحفاظ على سمعة عملك ورضا العملاء.

توافق المنتج أمر بالغ الأهمية. تحتوي كل صفحة منتج على معلومات توافق مفصلة، ​​بما في ذلك النماذج المدعومة وأرقام الأجزاء والمواصفات. نوصي بتقديم رقم الطراز الدقيق لجهازك (على سبيل المثال، iPhone 14 Pro A2890) لتأكيد التوافق. يمكن لفريقنا الفني تأكيد التوافق والتوصية بالأجزاء المناسبة. بالنسبة للطلبات المخصصة أو بالجملة، يمكننا تقديم عينات للاختبار قبل الإنتاج الكامل لضمان التوافق التام مع طراز جهازك المحدد.

نحن نقدم خيارات شحن متعددة لتلبية الاحتياجات المختلفة: الشحن السريع (DHL، FedEx، UPS): 3-7 أيام عمل في جميع أنحاء العالم؛ الشحن الجوي القياسي: 7-15 يوم عمل؛ الشحن البحري (للطلبات بالجملة): 20-40 يومًا، حسب الوجهة. يختلف وقت التسليم حسب الوجهة والتخليص الجمركي وطريقة الشحن. تحتوي جميع الشحنات على أرقام تتبع ونحن نعمل مع شركاء لوجستيين موثوقين لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب. يمكننا أيضًا ترتيب الطلبات العاجلة للاحتياجات العاجلة.

نعم، نحن نشحن للعملاء في جميع أنحاء العالم! لدينا خبرة واسعة في خدمة الأسواق في أمريكا الشمالية وأوروبا وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأوقيانوسيا. فريقنا اللوجستي على دراية بالمتطلبات الجمركية لمختلف البلدان ويمكنه التعامل مع الوثائق اللازمة. نحن نتعاون مع شركات الشحن الدولية الموثوقة لضمان النقل السلس عبر الحدود. قد تتطلب بعض المناطق النائية أوقات تسليم أطول أو تكاليف شحن إضافية؛ سوف نتواصل معك مقدما.

نحن نستخدم عبوات احترافية مصممة خصيصًا لملحقات الهاتف المحمول. يتم تعبئة شاشات LCD بشكل فردي في صناديق واقية، مملوءة بالرغوة والمواد الممتصة للصدمات. تتوافق تعبئة البطارية مع لوائح نقل البضائع الخطرة. تستخدم جميع الطلبات علب كرتون خارجية متينة تحمل علامة "Fragile" و"تعامل بحذر". للطلبات بالجملة، نستخدم الصناديق الخشبية أو المنصات. علاوة على ذلك، نقوم بشراء تأمين النقل لحماية البضائع الخاصة بك أثناء النقل. معدل الكسر لدينا أقل من 0.5%، وسوف نقوم باستبدال أي بضائع تالفة على الفور.

من أجل راحتك، نقبل طرق دفع مختلفة: التحويل البنكي (T/T)، وPayPal، وبطاقات الائتمان (Visa، وMastercard، وAmerican Express)، وWestern Union، وAlibaba Trade Assurance. بالنسبة للعملاء العائدين، قد نقدم خيارات الدفع الصافي أو الوديعة لمدة 30 يومًا بالإضافة إلى خيارات دفع الرصيد. قد يختلف توفر طريقة الدفع حسب مبلغ الطلب وموقع العميل. نحن نستخدم نظامًا آمنًا لمعالجة الدفع لحماية معلوماتك المالية.

تعتمد أسعار الجملة لدينا على عدة عوامل: درجة جودة المنتج (ممتاز/قياسي/اقتصادي)، وكمية الطلب (الخصومات المتاحة للطلبات بالجملة)، وظروف السوق الحالية وتكاليف المواد الخام، ومتطلبات التخصيص (إن وجدت)، ووجهة الشحن وطريقة الشحن. نحن نحافظ على أسعار تنافسية للغاية من المصنع مباشرة من خلال القضاء على الوسطاء. باعتبارنا شركة مصنعة وتاجر جملة مباشر، فإننا ننقل التوفير في التكاليف إلى عملائنا. يرجى تقديم احتياجاتك الخاصة وطلب عرض أسعار؛ سنقدم أسعارًا شفافة وتنافسية دون أي رسوم مخفية.

بالطبع! نحن نشجع جميع العملاء على طلب عرض أسعار مفصل قبل تقديم الطلب. ما عليك سوى تقديم المعلومات التالية: اسم المنتج أو الطراز، ودرجة الجودة المطلوبة، والكمية المطلوبة، ووجهة الشحن. سيقوم فريق المبيعات لدينا بالرد عليك خلال 24 ساعة (عادةً بشكل أسرع) مع عرض أسعار كامل يشمل سعر الوحدة والتكلفة الإجمالية وتكاليف الشحن ووقت التسليم المقدر. الأسعار صالحة لمدة 7-30 يومًا، حسب ظروف السوق. لا تتحمل أي التزام بتقديم طلب بعد استلام عرض الأسعار.

نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع الضمان. تختلف شروط الضمان حسب نوع المنتج: شاشة LCD: ضمان لمدة 6-12 شهرًا ضد عيوب التصنيع؛ البطارية: ضمان لمدة 6 أشهر، مع استبدال فردي للمنتجات المعيبة؛ الأجزاء والملحقات الأخرى: ضمان لمدة 3-6 أشهر. يغطي الضمان الخاص بنا عيوب التصنيع والمشاكل الوظيفية والأضرار المبكرة في ظل الاستخدام العادي. لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن التثبيت غير السليم أو الأضرار المادية أو سوء الاستخدام. نحن نقدم خدمة استبدال فردية للمنتجات المعيبة، أو رصيدًا مقابل طلبك التالي.

نريد منك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. تتضمن سياسة الإرجاع لدينا ما يلي: مشكلات الجودة: بالنسبة للمنتجات المعيبة أو المتعلقة بالجودة، يمكنك استرداد أموالك بالكامل أو استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام. تم إرسال منتج خاطئ: إذا أرسلنا منتجًا خاطئًا، فسوف نقوم باستبداله مجانًا. التالفة عند الوصول (DOA): بالنسبة للمنتجات التي لا تعمل بشكل صحيح عند الاستلام، فسوف نقوم باستبدالها على الفور. لإرجاع أحد العناصر، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وتقديم تفاصيل الطلب والصور/مقاطع الفيديو الخاصة بالمشكلة. بالنسبة للإرجاع بسبب مشاكل الجودة، سنقوم بتغطية تكاليف الشحن. بالنسبة للمرتجعات بسبب ندم المشتري أو مشكلات التوافق، يمكن إجراء المعالجة خلال 3 أيام، ولكن سيتم تطبيق رسوم الاستبدال.

عملية المطالبة بالضمان لدينا بسيطة للغاية: 1) يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا، مع تقديم رقم طلبك ووصف المشكلة. 2) إذا أمكن، يرجى تقديم صور أو مقاطع فيديو توضح الخلل. 3) سيقوم فريقنا الفني بتقييم مطالبتك (عادةً خلال 24-48 ساعة). 4) بالنسبة للمطالبات المعتمدة، سنرسل منتجًا بديلاً مع طلبك التالي؛ وفي الحالات العاجلة، سوف نرسلها على الفور. 5) في معظم الحالات، لن تحتاج إلى إرجاع المنتج المعيب، مما يوفر عليك الوقت وتكاليف الشحن. معدل العيوب لدينا أقل من 1%، ونحن نأخذ قضايا الجودة على محمل الجد. رضاكم ونجاح أعمالكم هما أهم أولوياتنا.