يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا حسب نوع المنتج. بالنسبة لمعظم قطع غيار الهواتف المحمولة، مثل شاشات LCD والبطاريات، يتراوح الحد الأدنى عادةً بين 10 و50 قطعة. أما بالنسبة للملحقات، مثل الأغطية والكابلات، فيتراوح الحد الأدنى عادةً بين 100 و500 قطعة. كما نوفر خيارات مرنة للحد الأدنى لكمية الطلب للعملاء الجدد وطلبات العينات. تواصلوا مع فريق المبيعات لدينا للحصول على معلومات محددة حول الحد الأدنى لكمية الطلب للمنتجات التي تهمكم.

نعم، بكل تأكيد! نشجع عملاءنا على طلب عينات للتحقق من جودة المنتج قبل الالتزام بطلبات أكبر. عادةً ما تتراوح طلبات العينات بين قطعة واحدة وخمس قطع كحد أدنى، وذلك حسب المنتج. قد تكون أسعار العينات أعلى قليلاً من أسعار الجملة، ولكن يمكن خصم تكلفة العينات من قيمة طلب الجملة الأول. يتيح لك هذا اختبار التوافق والجودة والطلب في السوق قبل الاستثمار في كميات أكبر.

طلب الشراء بالجملة سهل للغاية. يمكنك تصفح كتالوج منتجاتنا على الموقع الإلكتروني وإضافة المنتجات إلى سلة التسوق، ثم إرسال نموذج الاستفسار مع متطلباتك. سيرد فريق المبيعات لدينا خلال 24 ساعة بعرض سعر مفصل يشمل السعر والحد الأدنى للطلب ووقت التسليم. كما يمكنك التواصل معنا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف لمناقشة احتياجاتك الخاصة والحصول على مساعدة شخصية في طلبك.

نعم، نقدم خصومات تنافسية على الكميات الكبيرة بناءً على حجم الطلب. كلما زادت الكمية، انخفض سعر الوحدة. تبدأ الخصومات عادةً من 500 قطعة وتزداد عند 1000، 5000، و10000 قطعة فأكثر. كما نقدم أسعارًا خاصة لشركائنا الدائمين وعملائنا المميزين. تواصل مع فريق المبيعات لدينا وأخبرهم بحجم طلبك المتوقع، وسنقدم لك هيكل تسعير مُخصصًا يضمن لك تحقيق أقصى ربح.

نحن متخصصون في مجموعة شاملة من قطع غيار وملحقات الهواتف المحمولة، بما في ذلك: شاشات LCD (شاشات OLED ناعمة، وشاشات OLED صلبة، وشاشات TFT، وشاشات INCELL)، والبطاريات، ومنافذ الشحن، والكاميرات، ومكبرات الصوت، والأغطية الخلفية، وأزرار الصفحة الرئيسية، وكابلات التوصيل المرنة، وغيرها. كما نوفر ملحقات أخرى مثل حافظات الهواتف، وواقيات الشاشة، والشواحن، والكابلات، وأدوات الصيانة. تشمل منتجاتنا علامات تجارية رائدة مثل iPhone، وSamsung، وHuawei، وXiaomi، وOPPO، وVIVO، وغيرها من الطرازات الشائعة.

نقدم مستويات جودة متعددة لتلبية احتياجات السوق والميزانيات المختلفة: المستوى الممتاز (جودة أصلية/مكافئة لقطع غيار الشركات المصنعة الأصلية)، والمستوى القياسي (قطع غيار عالية الجودة من السوق البديلة)، والمستوى الاقتصادي (خيارات مناسبة للميزانية). تخضع جميع منتجاتنا لاختبارات صارمة لمراقبة الجودة. تتميز منتجات المستوى الممتاز بتطابقها بنسبة 95% أو أكثر مع القطع الأصلية، مع أداء مماثل. نوفر تصنيفًا شفافًا للجودة لتتمكن من اختيار الخيار الأمثل لسوقك المستهدف.

نعم، منتجاتنا مطابقة لمعايير الجودة والسلامة الدولية. لقد حصلنا على شهادات اعتماد تشمل ISO 9001 وCE وRoHS وFCC حيثما ينطبق ذلك. بالنسبة للبطاريات، نضمن الامتثال لمعايير سلامة النقل UN38.3. تخضع شاشات LCD لاختبارات دقيقة للألوان، وحساسية اللمس، والمتانة. يمكننا تقديم وثائق الاعتماد وتقارير الاختبار عند الطلب. ضمان الجودة هو أولويتنا القصوى لضمان سمعة أعمالكم ورضا عملائكم.

يُعدّ توافق المنتج أمرًا بالغ الأهمية. تتضمن كل قائمة منتجات معلومات تفصيلية حول التوافق، بما في ذلك الطرازات المدعومة وأرقام القطع والمواصفات. نوصي بالتحقق من التوافق بتزويدنا برقم طراز جهازك بدقة (مثل: iPhone 14 Pro A2890). يمكن لفريقنا الفني تأكيد التوافق واقتراح القطع المناسبة. بالنسبة للطلبات الخاصة أو بالجملة، يمكننا توفير وحدات تجريبية للاختبار قبل الإنتاج الكامل لضمان التوافق التام مع طرازات أجهزتك المحددة.

نُقدّم خيارات شحن مُتعددة لتلبية مُختلف الاحتياجات: الشحن السريع (DHL، FedEx، UPS): من 3 إلى 7 أيام عمل في جميع أنحاء العالم؛ الشحن الجوي العادي: من 7 إلى 15 يوم عمل؛ الشحن البحري (للطلبات الكبيرة): من 20 إلى 40 يومًا حسب الوجهة. تختلف أوقات التسليم بناءً على الوجهة والتخليص الجمركي وطريقة الشحن. نُوفّر أرقام تتبع لجميع الشحنات، ونتعاون مع شركاء لوجستيين موثوقين لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المُناسب. يُمكننا تلبية الطلبات العاجلة لتلبية الاحتياجات المُستعجلة.

نعم، نوفر خدمة الشحن لعملائنا في جميع أنحاء العالم! لدينا خبرة واسعة في خدمة أسواق أمريكا الشمالية، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية، والشرق الأوسط، وأفريقيا، وآسيا، وأوقيانوسيا. فريقنا اللوجستي على دراية تامة بالمتطلبات الجمركية في مختلف البلدان، ويتولى إعداد الوثائق اللازمة. نتعاون مع شركات شحن دولية موثوقة لضمان سلاسة عمليات التسليم عبر الحدود. قد تستغرق بعض المناطق النائية وقتًا أطول للتسليم أو قد تتطلب تكاليف شحن إضافية، وسنبلغكم بذلك مسبقًا.

نستخدم عبوات احترافية مصممة خصيصًا لقطع غيار الهواتف المحمولة. تُغلف شاشات LCD في صناديق واقية فردية مبطنة بالإسفنج ومواد ماصة للصدمات. تُغلف البطاريات وفقًا للوائح شحن المواد الخطرة. تُعبأ جميع الطلبات في كراتين خارجية متينة تحمل ملصقات "قابل للكسر" و"يُرجى التعامل بحذر". بالنسبة للطلبات الكبيرة، نستخدم صناديق خشبية أو منصات نقالة. كما نشتري تأمينًا على الشحن لحماية المنتجات من التلف أثناء النقل. نسبة التلف لدينا أقل من 0.5%، وسنقوم باستبدال أي منتجات تالفة على الفور.

نُقدّم لكم خيارات دفع مُتعددة لتسهيل عملية الدفع: التحويل البنكي (T/T)، باي بال، بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس)، ويسترن يونيون، وخدمة ضمان التجارة عبر علي بابا. لعملائنا الدائمين، قد نُقدّم خيارات دفع مُيسّرة مثل الدفع خلال 30 يومًا أو إيداع مبلغ مُسبق مع دفع الرصيد المُستحق. قد تختلف خيارات الدفع المُتاحة حسب قيمة الطلب وموقع العميل. نستخدم أنظمة دفع آمنة لحماية معلوماتكم المالية.

تعتمد أسعارنا بالجملة على عدة عوامل: جودة المنتج (ممتاز/عادي/اقتصادي)، كمية الطلب (تُطبق خصومات على الكميات الكبيرة)، ظروف السوق الحالية وتكاليف المواد الخام، متطلبات التخصيص (إن وجدت)، ووجهة الشحن وطريقته. نحافظ على أسعار تنافسية مباشرة من المصنع من خلال الاستغناء عن الوسطاء. وبصفتنا مصنعًا وتاجر جملة مباشرين، فإننا نوفر لعملائنا وفورات في التكاليف. اطلب عرض سعر يتضمن متطلباتك الخاصة، وسنقدم لك أسعارًا شفافة وتنافسية بدون أي رسوم خفية.

بالتأكيد! نشجع جميع عملائنا على طلب عروض أسعار مفصلة قبل تقديم طلبات الشراء. ما عليك سوى تزويدنا بالمعلومات التالية: أسماء المنتجات أو أرقام الطرازات، ومستوى الجودة المطلوب، والكمية المطلوبة، ووجهة الشحن. سيرد فريق المبيعات لدينا خلال 24 ساعة (غالباً أسرع بكثير) بعرض سعر شامل يتضمن أسعار الوحدات، والتكلفة الإجمالية، ورسوم الشحن، ووقت التسليم المتوقع. عروض الأسعار صالحة لمدة تتراوح بين 7 و30 يوماً حسب ظروف السوق. لا يوجد أي التزام بالطلب بعد استلام عرض السعر.

نعم، جميع منتجاتنا مشمولة بضمان. تختلف شروط الضمان حسب نوع المنتج: شاشات LCD: ضمان من 6 إلى 12 شهرًا ضد عيوب التصنيع، البطاريات: ضمان 6 أشهر مع استبدال فوري للوحدات المعيبة، الأجزاء والملحقات الأخرى: ضمان من 3 إلى 6 أشهر. يغطي ضماننا عيوب التصنيع، ومشاكل الأداء، والتلف المبكر في ظل الاستخدام العادي. لا يشمل الضمان التلف الناتج عن التركيب غير الصحيح، أو التلف المادي، أو سوء الاستخدام. نوفر استبدالًا فوريًا للمنتجات المعيبة أو رصيدًا لطلبك التالي.

نرغب في أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. تشمل سياسة الإرجاع لدينا ما يلي: مشاكل الجودة: استرداد كامل المبلغ أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من الاستلام في حال وجود عيوب أو مشاكل متعلقة بالجودة. المنتجات الخاطئة: استبدال مجاني في حال شحن منتجات خاطئة. المنتجات التالفة عند الاستلام: استبدال فوري للمنتجات التي لا تعمل عند الاستلام. لبدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا مع تزويدنا بتفاصيل الطلب وصور/فيديوهات توضح المشكلة. نتحمل تكاليف شحن الإرجاع في حال وجود مشاكل في الجودة. في حال ندم المشتري أو وجود مشاكل في التوافق، قد يتم قبول الإرجاع خلال 3 أيام مع خصم رسوم إعادة التخزين.

عملية تقديم مطالبات الضمان لدينا بسيطة وسهلة: ١) تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا مع ذكر رقم طلبك ووصف المشكلة. ٢) أرفق صورًا أو مقاطع فيديو توضح العيب إن أمكن. ٣) سيقوم فريقنا الفني بتقييم المطالبة (عادةً خلال ٢٤-٤٨ ساعة). ٤) في حال الموافقة على المطالبة، سنرسل لك منتجات بديلة مع طلبك التالي أو فورًا في الحالات العاجلة. ٥) لا داعي لإعادة المنتجات المعيبة في معظم المطالبات، مما يوفر لك الوقت وتكاليف الشحن. نحافظ على معدل عيوب أقل من ١٪ ونتعامل مع مشاكل الجودة بجدية تامة. رضاكم ونجاح أعمالكم هما أولويتنا.