يختلف موك لدينا حسب نوع المنتج. بالنسبة لمعظم أجزاء الهاتف المحمول مثل شاشات LCD والبطاريات، يكون الحد الأدنى لكمية الطلب عادةً 10-50 قطعة. بالنسبة للملحقات مثل الحالات والكابلات، فإن موك عادة ما يكون 100-500 قطعة. نحن نقدم أيضًا موك مرنة للعملاء لأول مرة وعينات من الطلبات. اتصل بفريق المبيعات لدينا للحصول على معلومات محددة عن موك حول المنتجات التي تهمك.

نعم بالتأكيد! نحن نشجع العملاء على طلب عينات للتحقق من جودة المنتج قبل الالتزام بطلبات أكبر. تحتوي طلبات العينات عادةً على ما لا يقل عن 1-5 قطع حسب المنتج. قد تكون أسعار العينة أعلى قليلاً من أسعار الجملة، ولكن يمكن إضافة تكاليف العينة إلى طلب الجملة الأول الخاص بك. يتيح لك ذلك اختبار التوافق والجودة وطلب السوق قبل الاستثمار بكميات أكبر.

تقديم طلب بالجملة أمر بسيط. يمكنك تصفح كتالوج منتجاتنا على الموقع الإلكتروني وإضافة العناصر إلى عربة الاستفسارات الخاصة بك، ثم إرسال نموذج استفسار يتضمن متطلباتك. سوف يقوم فريق المبيعات لدينا بالرد خلال 24 ساعة بعرض أسعار تفصيلي يتضمن الأسعار وموك ووقت التسليم. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب أو الهاتف لمناقشة احتياجاتك المحددة والحصول على مساعدة شخصية فيما يتعلق بطلبك.

نعم، نحن نقدم خصومات حجم تنافسية على أساس كمية الطلب. كلما طلبت أكثر، كان سعر الوحدة أفضل. تبدأ الخصومات عادةً بـ 500 قطعة وتزيد إلى 1000 و5000 و10000+ قطعة. كما نقدم أيضًا أسعارًا خاصة للشركاء على المدى الطويل والعملاء المتكررين. اتصل بفريق المبيعات لدينا وأخبره بحجم طلبك المتوقع، وسنقدم لك هيكل تسعير مخصص يزيد من هوامش الربح الخاصة بك.

نحن متخصصون في مجموعة شاملة من قطع غيار الهواتف المحمولة وملحقاتها بما في ذلك: شاشات LCD (Soft OLED، Hard OLED، TFT، INCELL)، البطاريات، منافذ الشحن، الكاميرات، مكبرات الصوت، الأغطية الخلفية، أزرار الصفحة الرئيسية، الكابلات المرنة، والمزيد. كما نقدم أيضًا ملحقات مثل حافظات الهاتف، وواقيات الشاشة، والشواحن، والكابلات، وأدوات الإصلاح. يغطي مخزوننا العلامات التجارية الكبرى بما في ذلك iPhone وSamsung وHuawei وXiaomi وOPPO وVIVO وغيرها من الموديلات الشهيرة.

نحن نقدم درجات جودة متعددة لتلبية احتياجات السوق والميزانيات المختلفة: الدرجة الممتازة (الجودة الأصلية/ما يعادلها من صانعي القطع الأصلية)، والدرجة القياسية (ما بعد البيع عالي الجودة)، والدرجة الاقتصادية (خيارات مناسبة للميزانية). تخضع جميع منتجاتنا لاختبارات صارمة لمراقبة الجودة. تحقق المنتجات عالية الجودة تشابهًا بنسبة 95%+ مع الأجزاء الأصلية مع أداء مشابه. نحن نقدم تصنيفًا شفافًا للجودة حتى تتمكن من اختيار الخيار المناسب للسوق المستهدف.

نعم، منتجاتنا تلبي معايير الجودة والسلامة العالمية. لقد حصلنا على شهادات تشمل ISO 9001، وCE، وRoHS، وFCC حيثما ينطبق ذلك. بالنسبة للبطاريات، فإننا نضمن الامتثال لمعايير سلامة النقل UN38.3. يتم اختبار شاشات LCD للتأكد من دقة الألوان وحساسية اللمس والمتانة. يمكننا تقديم وثائق الشهادات وتقارير الاختبار عند الطلب. ضمان الجودة هو أولويتنا القصوى لضمان سمعة عملك ورضا العملاء.

توافق المنتج أمر بالغ الأهمية. تتضمن كل قائمة منتجات معلومات توافق مفصلة بما في ذلك النماذج المدعومة وأرقام الأجزاء والمواصفات. نوصي بالتحقق من التوافق من خلال تزويدنا برقم الطراز الدقيق لجهازك (على سبيل المثال، iPhone 14 Pro A2890). يمكن لفريقنا الفني تأكيد التوافق والتوصية بالأجزاء الصحيحة. بالنسبة للطلبات المخصصة أو بالجملة، يمكننا توفير وحدات عينة للاختبار قبل الإنتاج الكامل لضمان التوافق التام مع طرازات أجهزتك المحددة.

نحن نقدم خيارات شحن متعددة لتلبية الاحتياجات المختلفة: الشحن السريع (DHL، FedEx، UPS): 3-7 أيام عمل في جميع أنحاء العالم؛ الشحن الجوي القياسي: 7-15 يوم عمل؛ الشحن البحري (للطلبات الكبيرة): 20-40 يومًا حسب الوجهة. تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة والتخليص الجمركي وطريقة الشحن. نحن نقدم أرقام تتبع لجميع الشحنات ونعمل مع شركاء لوجستيين موثوقين لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب. يمكن تلبية الطلبات العاجلة للمتطلبات العاجلة.

نعم، نحن نشحن للعملاء في جميع أنحاء العالم! لدينا خبرة واسعة في خدمة الأسواق في أمريكا الشمالية وأوروبا وأمريكا الجنوبية والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأوقيانوسيا. فريقنا اللوجستي على دراية بالمتطلبات الجمركية في مختلف البلدان ويمكنه التعامل مع الوثائق اللازمة. نحن نعمل مع شركات شحن دولية موثوقة لضمان التسليم السلس عبر الحدود. قد تتطلب بعض المناطق النائية أوقات تسليم أطول أو تكاليف شحن إضافية، والتي سنبلغك بها مقدمًا.

نحن نستخدم عبوات احترافية مصممة خصيصًا لأجزاء الهاتف المحمول. يتم تعبئة شاشات LCD في صناديق حماية فردية مع حشوة رغوية ومواد ممتصة للصدمات. يتم تعبئة البطاريات وفقًا للوائح شحن البضائع الخطرة. يتم تعبئة جميع الطلبات في علب كرتون خارجية متينة تحمل ملصقات "Fragile" و"Handle with Care". للطلبات الكبيرة، نستخدم الصناديق الخشبية أو المنصات. نقوم أيضًا بشراء تأمين الشحن للحماية من أضرار النقل. معدل الضرر لدينا أقل من 0.5%، وسوف نقوم باستبدال أي عناصر تالفة بسرعة.

نحن نقبل طرق دفع مختلفة لراحتك: التحويل البنكي (T/T)، PayPal، بطاقات الائتمان (Visa، Mastercard، American Express)، Western Union، وضمان التجارة من خلال Alibaba. بالنسبة للعملاء الحاليين، قد نقدم شروط دفع مثل صافي الدفع لمدة 30 يومًا أو ترتيبات الإيداع + الرصيد. قد يختلف توفر طريقة الدفع بناءً على قيمة الطلب وموقع العميل. نحن نستخدم معالجة دفع آمنة لحماية معلوماتك المالية.

تعتمد أسعار الجملة لدينا على عدة عوامل: درجة جودة المنتج (ممتاز/قياسي/اقتصادي)، وكمية الطلب (تنطبق الخصومات على الحجم)، وظروف السوق الحالية وتكاليف المواد الخام، ومتطلبات التخصيص (إن وجدت)، ووجهة الشحن وطريقة الشحن. نحن نحافظ على أسعار تنافسية مباشرة من المصنع من خلال القضاء على الوسطاء. باعتبارنا شركة مصنعة وتاجر جملة مباشر، فإننا نوفر لعملائنا التكاليف. اطلب عرض أسعار يتضمن متطلباتك المحددة، وسنقدم لك أسعارًا شفافة وتنافسية دون أي رسوم مخفية.

قطعاً! نحن نشجع جميع العملاء على طلب عروض أسعار مفصلة قبل تقديم الطلبات. ما عليك سوى تزويدنا بما يلي: أسماء المنتجات أو أرقام الطرازات ودرجة الجودة المطلوبة والكمية المطلوبة ووجهة الشحن. سوف يستجيب فريق المبيعات لدينا في غضون 24 ساعة (غالبًا ما يكون أسرع بكثير) بعرض أسعار شامل يشمل أسعار الوحدات والتكلفة الإجمالية ورسوم الشحن ووقت التسليم المقدر. الأسعار صالحة لمدة 7-30 يومًا حسب ظروف السوق. ليس هناك أي التزام بالطلب بعد تلقي عرض الأسعار.

نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع تغطية الضمان. تختلف شروط الضمان حسب نوع المنتج: شاشات LCD: ضمان لمدة 6-12 شهرًا ضد عيوب التصنيع، البطاريات: ضمان لمدة 6 أشهر مع استبدال 1:1 للوحدات المعيبة، الأجزاء والملحقات الأخرى: ضمان لمدة 3-6 أشهر. يغطي الضمان الخاص بنا عيوب التصنيع ومشكلات الوظائف والفشل المبكر في ظل الاستخدام العادي. لا يتم تغطية الأضرار الناجمة عن التثبيت غير السليم، أو الأضرار المادية، أو سوء الاستخدام. نحن نقدم بديلاً بنسبة 1:1 للمنتجات المعيبة أو الائتمان مقابل طلبك التالي.

نريد منك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. تتضمن سياسة الإرجاع الخاصة بنا ما يلي: مشكلات الجودة: استرداد كامل المبلغ أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بسبب المشكلات المعيبة أو المتعلقة بالجودة. العناصر الخاطئة: استبدال مجاني إذا قمنا بشحن منتجات غير صحيحة. DOA (الميت عند الوصول): الاستبدال الفوري للعناصر التي لا تعمل عند الاستلام. لبدء الإرجاع، اتصل بخدمة العملاء لدينا لتزويدك بتفاصيل الطلب والصور/مقاطع الفيديو الخاصة بالمشكلة. نغطي تكاليف شحن الإرجاع لمشاكل الجودة. بالنسبة لندم المشتري أو مشكلات التوافق، قد يتم قبول المرتجعات خلال 3 أيام مع رسوم إعادة التخزين.

عملية المطالبة بالضمان واضحة ومباشرة: 1) اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا وأخبره برقم طلبك ووصف المشكلة. 2) تقديم صور أو مقاطع فيديو توضح الخلل إن أمكن. 3) سيقوم فريقنا الفني بتقييم المطالبة (عادة خلال 24-48 ساعة). 4) بالنسبة للمطالبات المعتمدة، سنرسل منتجات بديلة مع طلبك التالي أو على الفور في الحالات العاجلة. 5) لا حاجة لإرجاع العناصر المعيبة لمعظم المطالبات - مما يوفر لك الوقت وتكاليف الشحن. نحن نحافظ على معدل عيب أقل من 1% ونأخذ مشكلات الجودة على محمل الجد. رضاكم ونجاح الأعمال هي أولوياتنا.